租车需要准备哪些证件?

身份证

大陆用户驾驶员二代身份证，年满18周岁以上，有效期需超过当次租期一个月以上

 驾驶证

本人国内有效驾驶证(正副本)，并驾龄满1年以上

在线租车流程

（1）联系客服，选择取还的网点和车型

（2）确定地点送车上门

（3）签订合同、支付车辆押金、支付车费

（4）使用后退还车辆

（5）退还车辆押金、支付违章押金，完成租车

租车费用有哪些?

 必缴费用

车辆租赁费、基础服务费、手续费

其他费用

送车上门服务费、上门取车服务费、异地还车服务费、超时服务费、自愿购买服务

• 芝麻信用免押金怎么操作？
  官方回复：

  芝麻分550及以上有机会免租车押金及违章押金。

  支付宝芝麻分的信用评估是以租客信用为担保并授权，免除部分押金额度，超出部分以“资金授权”形式冻结在客户支付宝账户。
• 哪些车适合跑川藏线？
  官方回复：

  川藏线我们一般推荐越野车，不过现在路况比较好，商务车也可以，具体请咨询客服。

  
  
• 可以提供司机代驾服务吗？
  官方回复：

  我们有专业的司机团队，可以为您提供商务、自驾、川藏线等代驾服务。
• 发生事故怎么办？
  官方回复：

  车辆在途中遇到任何问题，请将车停放在安全区域，并联系我们的客服，为您解决出险事宜。
• 如果超小时怎么办？
  官方回复：

  正常情况超小时按实际小时收费，超过4小时按1天收费。
  
• 公里数有限制吗？
  官方回复：

  除跑偏远地方外无公里数限制，具体请咨询客服。
• 车辆押金和违章押金什么时候退还？
  官方回复：

  
  

  车辆押金还车的时候退还，违章押金在还车的时候收取，满30天无违章全额退回。

  
  
• 异地怎么办理取车还车？
  官方回复：

  公司在全国有多家门店，支持异地取还，但是需要支付异地费费用，详情费用请咨询客服。
• 可以送车上门和上门取车吗？
  官方回复：

  成都市二环内免费送车上门或者取车，超出区域范围收取一定费用，具体请联系客服。
• 租车需要准备哪些证件?
  官方回复：

  （1）身份证

  大陆用户驾驶员二代身份证，年满18周岁以上并在有效期。

  （2）驾驶证

  满1年且是国内驾照